Nhiều người mua sắm trên Shopee mỗi ngày nhưng không biết rằng chỉ với một thao tác dán link trước khi thanh toán, họ có thể nhận lại một phần tiền đã chi tiêu. Vấn đề phổ biến nhất không phải là "hoàn tiền có thật hay không", mà là làm sai bước nào đó trong quy trình khiến đơn hàng không được ghi nhận — mở thẳng app Shopee thay vì qua link đã chuyển đổi, hoặc bấm vào một link giảm giá khác trước khi thanh toán. Bài viết này giải thích cách dùng Viback đúng cách, từ bước tạo link đến bước theo dõi và rút tiền, để bạn không bỏ lỡ khoản hoàn tiền mà lẽ ra mình được nhận.
Viback là công cụ hoàn tiền hoạt động theo cơ chế đối soát: khi bạn mua hàng qua một link đã được chuyển đổi bởi Viback, hệ thống ghi nhận đơn hàng đó thuộc về bạn và hoàn lại một phần giá trị đơn hàng dưới dạng tiền vào ví. Với Shopee, mức hoàn tiền hiện tại là 5% — đây là dữ liệu đang hiển thị trực tiếp trên trang chuyển đổi link của Viback, không phải con số quảng cáo. Toàn bộ quy trình không yêu cầu bạn cài thêm ứng dụng hay tiện ích mở rộng trình duyệt, chỉ cần một thao tác dán link.
Bước 1: Lấy link sản phẩm từ Shopee. Mở ứng dụng hoặc website Shopee, tìm sản phẩm bạn muốn mua, sau đó dùng nút Chia sẻ để sao chép link sản phẩm. Đây là link gốc, chưa có yếu tố hoàn tiền — bước tiếp theo mới là bước quan trọng.
Bước 2: Dán link vào công cụ Chuyển đổi của Viback. Truy cập trang Chuyển đổi trên Viback, dán link sản phẩm vừa copy vào ô nhập liệu và để hệ thống xử lý. Một lưu ý quan trọng: link càng mới copy thì tỷ lệ hệ thống nhận diện đúng sản phẩm càng cao, vì vậy nên dán link ngay sau khi copy thay vì lưu lại dùng sau.
Bước 3: Dùng link đã chuyển đổi để mua hàng ngay trong cùng phiên. Sau khi Viback trả về link mới, hãy bấm vào link đó để quay lại Shopee và hoàn tất thanh toán trong cùng một phiên truy cập. Không đóng trình duyệt giữa chừng, không mở thêm link khuyến mãi nào khác của Shopee trước khi thanh toán — hành động này có thể ghi đè lượt theo dõi đơn hàng và khiến đơn không được tính hoàn tiền.
Bước 4: Với người chưa có tài khoản, Viback vẫn cho tạo link ngay. Nếu bạn là khách vãng lai, hệ thống cho phép nhập họ tên, số điện thoại và thông tin ví ngay tại bước tạo link mà không bắt buộc đăng ký tài khoản trước — phù hợp cho người mua muốn thử nhanh trước khi cân nhắc dùng lâu dài.
Sau khi thanh toán xong, đơn hàng không hoàn tiền ngay lập tức mà cần thời gian đối soát với sàn Shopee. Bạn có thể vào mục Lịch sử đơn hàng trên Viback để theo dõi trạng thái đơn: Đang chờ nghĩa là đơn mới được ghi nhận và đang chờ xác nhận từ sàn; Đã xác nhận nghĩa là đơn hợp lệ và tiền hoàn sẽ được cộng vào Ví; Đã huỷ nghĩa là đơn không hợp lệ, thường do bị huỷ hoặc hoàn trả phía Shopee. Việc chủ động kiểm tra trạng thái đơn giúp bạn phát hiện sớm nếu có vấn đề, thay vì chờ đợi mà không biết đơn có được tính hay không.
Một số lỗi khiến đơn hàng không được ghi nhận hoàn tiền mà người mua hay gặp phải. Thứ nhất là mở thẳng ứng dụng Shopee từ màn hình chính thay vì bấm lại vào link đã chuyển đổi từ Viback — thao tác này khiến hệ thống mất dấu theo dõi. Thứ hai là dán thêm mã giảm giá hoặc link khuyến mãi từ nguồn khác ngay trước khi thanh toán, vì hành động này có thể ghi đè lượt theo dõi đơn hàng của Viback. Thứ ba là mua hàng thông qua Shopee Live hoặc Shopee Video — theo bản chất kỹ thuật, các luồng mua hàng này không đi qua cơ chế theo dõi link thông thường nên thường không được tính hoàn tiền dù bạn đã bấm đúng link sản phẩm trước đó. Nắm được ba lỗi này giúp bạn tránh mất công sức mà không nhận lại được gì.
Nếu bạn thường xuyên mua sắm trên Shopee, việc hình thành thói quen luôn dán link qua Viback trước khi thanh toán — dù là mua ngay hay mua trong các đợt flash sale — sẽ giúp bạn tích luỹ hoàn tiền đều đặn theo thời gian, thay vì chỉ nhớ ra thỉnh thoảng. Đặc biệt vào các khung giờ sale cao điểm, thao tác dán link nên được làm trước khi vào săn deal để không mất thời gian xử lý lúc cao điểm.
Sau khi đơn hàng được xác nhận, tiền hoàn sẽ nằm trong Ví Viback của bạn. Từ đây, bạn có thể theo dõi số dư và lịch sử giao dịch trong mục Ví, sau đó thực hiện yêu cầu rút tiền trong mục Rút tiền khi số dư đủ điều kiện. Toàn bộ lịch sử các lần rút cũng được lưu lại để bạn đối chiếu bất cứ lúc nào.
Ngoài hoàn tiền từ việc tự mua sắm, Viback còn có chương trình giới thiệu (referral) và chương trình thành viên (membership) với các quyền lợi riêng cho từng hạng — nếu bạn mua sắm thường xuyên, đây là hai mục đáng tham khảo thêm sau khi đã quen với quy trình hoàn tiền cơ bản.
Tóm lại, để nhận hoàn tiền Shopee qua Viback, bạn chỉ cần nhớ đúng một nguyên tắc: luôn dán link sản phẩm vào công cụ Chuyển đổi của Viback trước, và hoàn tất thanh toán ngay trong cùng phiên bằng link vừa được trả về, không thao tác qua bất kỳ link nào khác ở giữa. Nếu bạn chưa từng thử, hãy vào trang Chuyển đổi ngay bây giờ và dán thử link sản phẩm đang muốn mua — chỉ mất vài giây nhưng có thể giúp bạn tiết kiệm một khoản đều đặn mỗi lần mua sắm trên Shopee.